Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

Grazie per aver acquistato con FC Como Women s.r.l.. Il nostro obiettivo è consegnare il tuo ordine in modo efficiente e sicuro. Questa Politica di Spedizione spiega come gli ordini vengono elaborati, spediti e consegnati.

1. Elaborazione dell'Ordine

• Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi).

• Gli articoli personalizzati (come le maglie personalizzate) richiedono 5–7 giorni lavorativi per la preparazione prima della spedizione.

• Durante i periodi di punta (saldi, festività), i tempi di elaborazione possono essere prolungati.

• Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma con le informazioni di tracciamento.

2. Luoghi di Spedizione e Evasione

Operiamo dai seguenti centri di evasione:

• Paesi Bassi (magazzino UE)

• Regno Unito (magazzino UK)

Il tuo ordine sarà spedito dalla sede che consente la consegna più veloce ed efficiente, a seconda di:

• Disponibilità del prodotto

• Destinazione della consegna

Gli ordini contenenti più articoli possono essere spediti in pacchi separati da magazzini diversi.

3. Spedizioni all'interno dell'Unione Europea

• Gli ordini spediti dal nostro magazzino dei Paesi Bassi verso destinazioni UE generalmente non sono soggetti a dazi doganali.

• Le spese di spedizione sono calcolate al momento del pagamento in base a:

• Destinazione

• Dimensione e peso del pacco

4. Spedizioni nel Regno Unito

• Gli ordini spediti nel Regno Unito possono essere evasi da:

• Il nostro magazzino UK (senza dazi doganali), oppure

• Il nostro magazzino dei Paesi Bassi (potrebbero essere applicati dazi di importazione e IVA)

Eventuali spese applicabili sono a carico del destinatario.

5. Spedizioni Internazionali (fuori UE e UK)

Spediamo in tutto il mondo.

• I costi di spedizione sono calcolati al momento del pagamento

• I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere

Dazi, Tasse e Spese Doganali

Per le spedizioni internazionali (inclusi spedizioni dal Regno Unito o UE verso paesi non UE):

• Sei responsabile di eventuali:

• Dazi di importazione

• Tasse (inclusa l'IVA ove applicabile)

• Spese di sdoganamento

Questi oneri:

• Non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione

• Devono essere pagati al corriere o all'autorità doganale al momento della consegna

6. Dogana e Mancata Consegna

• È responsabilità del destinatario rispettare le normative locali di importazione

• Se una spedizione è:

• Rifiutata

• Resa a causa di dazi non pagati o problemi doganali

Ci riserviamo il diritto di detrarre:

• I costi di spedizione originali

• Le spese di spedizione per il reso

• Eventuali oneri doganali sostenuti

7. Ritardi nella Spedizione

Anche se puntiamo a consegnare gli ordini tempestivamente, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori fuori dal nostro controllo, tra cui:

• Ispezioni doganali

• Interruzioni del corriere

• Condizioni meteorologiche

• Giorni festivi

• Alti volumi di spedizione

FC Como Women s.r.l. non è responsabile per tali ritardi ma assisterà ove possibile.

8. Precisione dell'Indirizzo

Sei responsabile di fornire informazioni di spedizione accurate al momento del pagamento.

FC Como Women s.r.l. non è responsabile per:

• Ritardi nella consegna

• Consegne non riuscite

• Costi aggiuntivi

derivanti da dettagli di indirizzo errati o incompleti.

9. Pacchi Persi o Danneggiati

Una volta che un ordine è stato consegnato al corriere, la responsabilità della consegna è del fornitore di spedizione.

Tuttavia:

• Se il tuo pacco è perso o arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci a store@comowomen.com

• Ti assisteremo nell'apertura di un reclamo con il corriere

Questo non influisce sui tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, ti preghiamo di contattare:

 store@comowomen.com

Ti preghiamo di includere il numero dell'ordine in modo da poterti assistere efficacemente.

FC Como Women s.r.l.
Via Alessandro Volta 62
22100 Como (CO), Italia